Pesquisando » Marketing

A febre do fast-food: como melhorar o atendimento no setor

A febre do fast-food: como melhorar o atendimento no setor

Gostaria de comentar sobre um assunto presente no dia a dia de milhões de trabalhadores das médias e grandes cidades, as praças de alimentação. Presentes em hipermercados, galerias e principalmente em shoppings centers, em geral as lojas franqueadas servem de comida árabe à vietnamita, para os mais variados gostos e bolsos. Conforme dados da Associação [...]

Assim não pode ser: o fiasco da promoção Pepsi

Assim não pode ser: o fiasco da promoção Pepsi

A ação de marketing realizada pela Pepsi nos dias 10 e 11 de setembro, oferecendo outro refrigerante grátis, tinha tudo para dar certo. Mas não foi bem isso o que aconteceu. Embora a companhia insista em afirmar que o sucesso foi enorme e os objetivos atingidos, eles terão de se explicar ao PROCON.
Já há [...]

Gestão de portfólio no universo das fusões e aquisições

Gestão de portfólio no universo das fusões e aquisições

A semana foi bastante movimentada no terreno das fusões e aquisições. Não obstante a compra da Web Jet pela empresa Gol, a qual pouco alterará o quase duopólio existente, chamaram a atenção a aprovação da fusão entre Sadia e Perdigão pelo CADE, e o provável término do imbróglio que se tornou o caso Pão de [...]

A invasão das montadoras chinesas

A invasão das montadoras chinesas

Tenho acompanhado com curiosidade a entrada de mais uma montadora chinesa, desta vez com algumas diferenças marcantes – a começar pelo estardalhaço.  Espaços generosos nas principias mídias, corredores de shoppings centers e locais de grande circulação, além de propagandas em horário nobre. Como estudioso de marketing, tenho pensado de que maneira esta comunicação massiva, assim [...]

Novo Agile Rico: o fenômeno da segmentação

Novo Agile Rico: o fenômeno da segmentação

A GM lançou uma versão exclusiva do modelo Agile para os clientes cariocas. Batizado de “Rico”, em homenagem ao surfista homônimo, tem como principal diferencial o suporte no teto, também chamado de rack, utilizado para levar as pranchas à praia.
Com o aumento da concorrência, as fábricas têm lançado mão de estratégias de segmentação, criando ofertas [...]

Filas: como minimizar o caos do fim de ano

Filas: como minimizar o caos do fim de ano

Conforme previsões de especialistas, o natal deste ano será um dos maiores da história, com vendas estimadas em cem bilhões de reais. A injeção do décimo terceiro, o aumento do emprego com carteira assinada e a renda média ascendente serão os principais pilares deste boom.

Classe C ganha espaço no setor de aviação

Classe C ganha espaço no setor de aviação

Os aeroportos voltaram a ser manchete nos principais jornais do país. Como de costume, filas intermináveis, frustração e impotência. Uma das justificativas utilizadas foi a volta às aulas. Controladores de vôo, sistema de reservas e férias já serviram como álibis. Por ironia do destino, juizados especiais foram criados há poucas semanas, com o objetivo de atender passageiros com problemas de extravios de bagagens, cancelamentos e atrasos.

A lição da Jabulani

A lição da Jabulani

A FIFA – Federação Internacional de Futebol – assumiu publicamente que realizará testes na contestada e temida Jabulani, logo após o término da Copa. Torcem o goleiro inglês e o argelino, os quais terão um álibi poderoso aos frangos cometidos. O mesmo se aplicará aos atacantes e cobradores oficiais pela falta de pontaria, popularmente conhecida como “pé torto”.

Brasileiros na Argentina: os novos sonhos de consumo

Brasileiros na Argentina: os novos sonhos de consumo

Buenos Aires nunca esteve tão verde e amarela. Brasileiros em profusão descobrem as delícias do nosso maior vizinho. Bifes de chorizo, doces de leite, alfajores, empanadas e sorvetes não deixam saudades da dupla arroz e feijão. A combinação entre Real forte e Peso fraco enche as sacolas de suéteres e casacos de couro, comprados nas adjacências da Calle Florida. O crédito farto possibilita viagens parceladas a perder de vista. Torna-se irresistível neste cenário, cruzar as fronteiras do país pela primeira vez.

Novo Fiat Mille: as estratégias das montadoras

Novo Fiat Mille: as estratégias das montadoras

A Fiat acaba de apresentar sua nova versão do já desgastado Uno Mille. Barato e econômico como todo Uno deve ser, terá design moderno e arredondado, aposentando o velho aspecto de bota ortopédica.

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